Интернет-магазин Delimano производит доставку заказов только по территории России!

Интернет-магазин Delimano тесно сотрудничает с Почтой России. После оформления и комплектации заказ передается на Почту России, и его дальнейшая судьба зависит исключительно от этой службы.

• Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения по территории РФ с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России.

Расходы на доставку товаров определяются исключительно тарифами Почты РФ. При подтверждении заказа с операторами интернет-магазина Delimano, вам обязательно сообщат сумму, которую будет необходимо заплатить за доставку посылки в ваше районное отделение связи.

• Стоимость почтовой доставки рассчитывается исходя из следующих критериев: тарифы доставки, установленные Почтой РФ, затраты на упаковку заказа, дальность отправления, габариты посылки и вес, а также страховые взносы.

На сайте Почты России можно отследить прохождение вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.

• Уникальный почтовый идентификатор высылается Покупателю на указанный при заказе товара адрес электронной почты сразу после того, как Почта России поставит посылку на учет.

ВНИМАНИЕ! Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос через несколько дней.

При оплате товара наложенным платежом, посылка оплачивается по факту получения в почтовом отделении. Помимо стоимости заказа Почта России берет дополнительную комиссию за перечисление денег на счет интернет-магазина Delimano.

ВНИМАНИЕ! Наша компания является федеральным клиентом Почты России. Комиссия за перевод оплаты за заказ должна составлять всего 1,5% вместо 4%, как в случае с другими отправителями.

Интернет-магазин Delimano не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после отправления заказа на почту.

Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России: спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту. Для розыска отправления отправьте заявку с претензией по адресу info@delimano.ru.

Жители Чеченской республики могут оформить заказ только в города Грозный, Шали, Гудермес, Урус-Мартан. В другие районы и населенные пункты республики доставка не производится. Будьте внимательны при оформлении заказа!